Welche Informationen erfassen wir?
Wenn Sie unsere Dienste auf neosurfcasino-at.com nutzen, fallen verschiedene Daten an. Manche geben Sie uns direkt, andere entstehen automatisch durch Ihre Nutzung.
Von Ihnen bereitgestellte Angaben
- Name und Geburtsdatum bei der Registrierung
- E-Mail-Adresse für die Kommunikation
- Wohnadresse zur Identitätsbestätigung
- Telefonnummer für wichtige Benachrichtigungen
Automatisch gesammelte Informationen
- IP-Adresse und ungefährer Standort
- Browsertyp und Geräteinformationen
- Zeitpunkt und Dauer Ihrer Besuche
- Seiten, die Sie innerhalb unserer Plattform aufrufen
Gründe für die Datenverarbeitung
Jede Information, die wir speichern, dient einem konkreten Zweck. Wir sammeln nichts ohne nachvollziehbaren Grund.
| Datenart | Verwendungszweck |
|---|---|
| Kontaktdaten | Kommunikation und Kontoverifizierung |
| Nutzungsdaten | Verbesserung der Plattformfunktionen |
| Technische Daten | Sicherheit und Betrugsprävention |
Ihre Kontrollmöglichkeiten
Sie behalten die Entscheidungsgewalt über Ihre Informationen. Das bedeutet konkret:
- Anforderung einer vollständigen Kopie Ihrer gespeicherten Daten
- Korrektur fehlerhafter Angaben jederzeit möglich
- Löschung Ihres Kontos und zugehöriger Informationen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsformen
Für jede dieser Aktionen genügt eine Nachricht an unseren Support. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
Weitergabe an Dritte
Ihre Daten verlassen unsere Systeme nur unter bestimmten Bedingungen:
- Wenn gesetzliche Vorschriften uns dazu verpflichten
- An technische Dienstleister, die unsere Plattform betreiben
- Bei ausdrücklicher Zustimmung Ihrerseits
Verkauf von Nutzerdaten an Werbetreibende findet nicht statt.
Sicherheitsmaßnahmen
Technische Schutzmechanismen sichern Ihre Informationen ab. Verschlüsselte Verbindungen, regelmäßige Systemprüfungen und Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter gehören dazu. Absolute Sicherheit kann niemand garantieren, doch wir minimieren Risiken durch kontinuierliche Aktualisierung unserer Schutzmaßnahmen.
Cookies und ähnliche Technologien
Kleine Textdateien helfen uns, Ihre Einstellungen zu speichern und die Funktionalität zu gewährleisten. Sie können diese in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, wobei bestimmte Funktionen dann möglicherweise eingeschränkt sind.
Aufbewahrungsfristen
Informationen bleiben gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Kontoschließung erfolgt die Löschung gemäß geltender Fristen, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.
Änderungen dieser Richtlinie
Bei wesentlichen Anpassungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform. Die aktuelle Version gilt immer ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Kontaktaufnahme
Fragen zu Ihren Daten oder dieser Richtlinie beantworten wir gerne:
E-Mail: support@neosurfcasino-at.com
Häufige Fragen
Kann ich meine Daten vollständig löschen lassen?
Ja, nach Anfrage entfernen wir alle nicht gesetzlich erforderlichen Informationen aus unseren Systemen.
Werden meine Daten außerhalb Europas verarbeitet?
Wenn Dienstleister außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums involviert sind, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher.
Wie erfahre ich von Änderungen?
Wesentliche Änderungen kommunizieren wir direkt an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.